نئی دہلی (این این آئی)بھارتی کرکٹ ٹیم کے نوجوان کھلاڑی ابھیشیک شرما نے خراب سروس پر بھارتی ایئر انڈی گو کو آڑے ہاتھوں لے لیا۔ ابھیشیک شرما نے ایئرلائن پر بے جا دوسرے کاؤنٹرز پر بھیجنے کا الزام عائد کیا اور بتایا کہ اس وجہ سے ان کی فلائٹ چھوٹ گئی۔ان کا کہنا تھا کہ ایئر لائن کی خراب سروس نے ان کی چھٹی برباد کردی۔اپنی انسٹاگرام اسٹوری پر انہوں نے لکھا کہ دہلی ایئر پورٹ پر انڈی گو کے ساتھ بدترین تجربہ رہا۔ اسٹاف کا رویہ بالخصوص کاؤنٹر منیجر سشمیتا متل کا قطعی طور پر نا قابلِ قبول تھا۔

انہوں نے بتایا کہ وہ وقت پر آئے، درست کاؤنٹر پر گئے لیکن انہوں نے ان کو دوسرے کاؤنٹر پر بھیج دیا جہاں بعد میں ان کو یہ بتایا گیا کہ چیک اِن بند کی جا چکی ہے، جس سے ان کی فلائٹ چھوٹ گئی۔ ان کی صرف ایک چھٹی تھی جو پوری خراب ہوگئی اور اس کو مزید بدتر کرنے کے لیے انہوں نے کوئی مدد فراہم نہیں کی۔ ایئر لائن کا یہ اب تک کا سب سے خراب تجربہ تھا۔واضح رہے ایئر ہیلپ اسکور رپورٹ 2024 نے اِنڈی گو کو جائزہ لی گئی 109 ایئرلائنز میں سے 103 پر رکھا تھا۔جبکہ انڈی گو کی جانب سے اس درجہ بندی کو مسترد کیا جا چکا ہے۔